„Wir sind da, wenn der Alltag zur Herausforderung wird“, sagt Luisa Kludas. Das Angebot richtet sich an Menschen mit Pflegegrad ebenso wie an jene, die privat Unterstützung benötigen. Dazu können auch jüngere Menschen gehören. Zum Leistungsspektrum des Unternehmens gehören zum Beispiel Angebote wie Haushaltsführung – etwa Putzen, Wäsche oder Aufräumen –, Alltags- und Demenzbegleitung, Begleitung zu Arztterminen, zum Einkaufen oder zu Behördengängen sowie kleinere Gartenarbeiten. „Team Hilde“ ist ein Betreuungsdienst. „Wir übernehmen keine pflegerischen Tätigkeiten, sondern unterstützen im Alltag – dort, wo Zeit, Zuwendung und Struktur fehlen“, sagt die 32-jährige Chefin.
Ein zentraler Baustein ist auch die Hilfe bei Anträgen. Viele Menschen wüssten gar nicht, dass ihnen Leistungen wie der Entlastungsbetrag oder Verhinderungspflege zustehen, so Luisa Kludas. „Wir erklären in Ruhe, welche Möglichkeiten es gibt, und helfen bei allen Formularen.“ Auch bei der Verhinderungspflege springt „Team Hilde“ ein – etwa, wenn pflegende Angehörige Urlaub machen oder eine Pause brauchen.
Der Name des Unternehmens ist kein Zufall. „Die namensgebende Hilde ist meine Oma Hilde – mit vollem Namen Hildegard“, erzählt Luisa Kludas. Von ihr habe sie gelernt, wie wichtig Fürsorge, Geduld und Wärme sind. Diese Werte prägen bis heute ihre Arbeit – ebenso wie ihre persönliche Biografie. Luisa Kludas erster Beruf ist Fotografin. Seit vielen Jahren betreibt sie ein eigenes Studio, das sie jetzt noch an den Wochenenden besucht. Auch das hat ihr viel Spaß gemacht – doch die allermeiste Zeit habe sie allein am Computer verbracht. „Ich bin sehr gern mit Menschen zusammen. Das Fotografieren hatte diesen Kontakt – aber nur kurz. Der Rest war Büroarbeit. Ich habe mich oft einsam gefühlt.“
Der entscheidende Impuls kam durch ihren Großvater, den sie über längere Zeit pflegte. „Da habe ich gemerkt, wie viel Alltagsbegleitung bewirken kann“, sagt sie. Die berufliche Neuorientierung folgte konsequent: Ausbildung zur Alltagsbegleiterin, Gründung von „Team Hilde“. Heute betreut ihr Unternehmen rund 30 Klientinnen und Klienten in Perleberg, Wittenberge, Pritzwalk und den kleineren Orten dazwischen.
Besonders am Herzen liegt ihr die Demenzbegleitung. „Das Wichtigste dabei ist das Vertrauen zwischen den Klienten und Klientinnen und uns “, sagt Luisa Kludas. Feste Bezugspersonen, ruhige Abläufe und eine wertschätzende Haltung seien entscheidend. „Die Dankbarkeit, die man zurückbekommt, ist enorm. Manche möchten am liebsten, dass ich stundenlang bleibe.“ Was sie antreibt? „Der Kontakt zu den Menschen“, sagt sie ohne Zögern. Und ein Appell an die Gesellschaft: „Achten Sie auf Ihre Nachbarn. Oft merken andere zuerst, wenn sich etwas verändert. Früher hat man mehr hingeschaut – das wünsche ich mir wieder.“ Denn manchmal braucht es genau das: jemanden, der einfach da ist. Stephanie DreesKontakt: Tel. 03876/618897,